Le rapport publié par Adobe fait un état des lieux sur l’expérience utilisateur et le parcours client, l’usage des données et des technologies, comme l’intelligence artificielle et le machine learning, pour rapprocher les marques de leurs clients. L’article Marketing : étude sur les tendances digitales 2020 en Europe a été publié sur BDM.

Crédit des images : www.blogdumoderateur.com

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